お届け・梱包・器のお取り扱い・破損・返品について。陶器なら【うつわの昔や】

お届けについて
ご注文自動確認メール後、当店の在庫を確認し
銀行振込のお客様には、お振込み先のお知らせメールをお送りします。お振込み確認後、3日以内に発送致します。
代引きのお客様には、お届け日のお知らせメールをお送りします。3日以内に発送致します。

※買い物カゴよりご購入頂きましても、在庫切れの場合がございますので、ご了承下さい。

※在庫切れの場合は、商品により納期が異なりますので、メールにてご連絡致します。

梱包について
新品のダンボールにてご発送致します。
破損防止の為に、緩衝材としてボーカスペーパー(再生紙)を使用しております。
 

器のお取り扱いについて
器を長く美しくお使い頂く為にも、ご使用前に器を隠れる程のお米のとぎ汁に入れ、
30分間沸騰した後、冷めるまで浸けておき、洗った後、充分に乾燥なさる事をお勧め致します。
お使いになる前に、さっと水をくぐらせると汚れが付きにくくなります。
日々の中で少しづつ変化してゆくことも、器の味わいのひとつですのでお楽しみ下さい。


破損・返品について
配送中の破損、ご注文の商品と異なる場合は、商品到着後、当店に2日以内にメール、お電話にてご連絡下さい。
着払いにて交換させて頂きます。

破損につきましては、当店に2日以内にメール、お電話にてご連絡をお願い致します。

日本郵便お荷物・お問い合わせ先 0 8 0 0 - 0 8 0 0 - 2 2 2 (無料)
携帯電話からのお問い合わせ先 0 5 7 0 - 0 8 0 0 - 2 2


※お届けした商品をお客様の都合によりご返品される場合は、商品到着後2日以内に
当店にメールか、お電話にてお問い合わせをお願い致します。
※ご使用になった商品・商品到着後の破損等は、 返品・交換はお受け致しません。
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